Zitat von
Huxley
Tragende Säulen von Umsatzsteigerung sind:
Tragende Säulen von Umsatzsteigerung sind:
1. Besucherzahl beim Verlag erhöhen:
Eine Möglichkeit, den Umsatz zu steigern, besteht darin, mehr Leser dazu zu animieren, Produkte des Verlags zu erwerben. Dies gelingt, wenn man Kunden richtig begeistern kann, sie dann zu Stammkunden werden und die Produkte eines Verlags auch weiterempfehlen. Mitarbeiter eines Verlags können durch ihr positives Verhalten einen großen Einfluss auf den Erfolg nehmen. Gut geschulte Mitarbeiter, die in der Lage sind, Kunden zu begeistern, können da sehr hilfreich sein.
2. Konversionsrate erhöhen:
Eine weitere Möglichkeit, Umsatz zu steigern, besteht darin, dafür zu sorgen, dass der größere Teil des potentiellen Kundenstamms auch tatsächlich etwas kauft. Man spricht dann von Erhöhung der Konversionsrate. In der Praxis sorgt nicht jeder vorbeikommende Kunde auch gleich für Umsatz. Die angebotene Ware muss stimmen, muss weitere Begehrlichkeiten erwecken. Gut geschulte Verkäufer schaffen es mitunter ebenfalls die Quote kaufender Kunden zu erhöhen. Dies gelingt durch geschicktes Ansprechen von potentiellen Kunden, immer positiv in ein Gespräch einzusteigen und so die Kaufwahrscheinlichkeit zu erhöhen.
3. Den Schnittkauf erhöhen:
Eine weitere Möglichkeit der Umsatzsteigerung besteht darin, den potentiellen Durchschnittskauf eines Kunden zu erhöhen. Dies gelingt durch konsequentes Anbieten von Zusatzverkäufen. Hochwertige und hochpreisige Artikel sollen angeboten werden, die der durchschnittliche Kunde wünscht und haben möchte. Sind Kunden zufrieden, gibt es Fortsetzungen zu Serien, diese rasch und zügig, kommen sie gerne wieder.
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