Von mir aus kann das Einschweißen gerne abgeschafft werden.
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Von mir aus kann das Einschweißen gerne abgeschafft werden.
Mein Exemplar ist einwandfrei.
Beschädigt erhaltene Ware ist natürlich super ärgerlich, bitte gleich reklamieren / umtauschen.
Bisher war es so, dass Carlsen Comics ab 30,-€ einschweisst (deswegen ist AM ja auch eingeschweisst). Daher hat es mich gewundert, dass das bei Mortimer nicht passiert ist, der ja halt auch noch den empfindlicheren Einband hat. XIII wurde ja ab Bd. 2 auch eingeschweisst.
Generell stimme ich dem zu. Aber dann dauernd Reklamationen annehmen "müssen", weil kein Band Zustand 0+ mehr hat? Hmmm...
Einwandfreie SCs sind ja oft auch schwierig zu finden.
Carlsen der Verlag mit dem sicheren Defekt.
Die Baustelle ist schon älter als das Tegel Desaster
Mensch Kinners, man möchte Euch aufrichtig gut finden und Ihr macht es einem so schwer...
Sorgfalt und Liebe zum Produkt bis es beim Kunden ist...
Habe ein XIII GA1, eingeschweißt bekommen und trotzdem eine Delle im Umschlag.
Habe auch Splitter Alben mit Fehldruck oder Delle.
Mal etwas entspannen, ist ja nicht so, dass bei Carlsen wer sitzt und die Alben kaputt macht.
Bei Comix in Hannover bekomme ich meine Carlsen SC eigentlich immer in einem super Zustand. Nur in der Rakete sind eben manchmal fragwürdige Exemplare, aber die dürften von Kunden schlecht reingequetscht worden sein.
@Raro
Wie in einem anderen Thema hier erwähnt wurde, gibt es aktuell auf Ebay 15% Rabatt auf Bücher. Nutze das doch einfach für den B&M Bibliotheks-Band. Entspricht einem Rabatt von €4,50 und du hast deine Rücksendekosten wieder drin. :)
Hier zum Beispiel im Ebay-Shop von Thalia, mit kostenlosem Rückversand:
-> https://www.ebay.de/itm/Blake-und-Mo...jt6:rk:14:pf:0
Ein einfaches "Danke für die Hilfe" hätte gereicht. :rolleyes:
Ohne Hater-Brille ist das auch ganz leicht zu verstehen. Du reklamierst dein beschädigtes Exemplar, erhälst dein Geld zurück und bestellst woanders nochmal neu. Über Ebay hätte sich eben heute zufällig die Möglichkeit ergeben etwas Geld zu sparen, wodurch du unterm Strich die Kosten für die Rücksendung des ersten Exemplars wieder drin hättest.
Es war nur ein Vorschlag, der dein Problem gelöst hätte. Dass du noch weitere Reservierungen gegenüber Ebay oder dem Bankensystem hast, kann ich nicht wissen.
Wir empfehlen grundsätzlich immer zuerst den Umtausch genau dort, wo der Kauf getätigt wurde. (Wir wissen ja vorher nicht, wo/wie gekauft wurde, im Laden oder Versand, Modalitäten etc.)
Falls bei sowas Probleme o.ä. auftauchen, schreib uns, z.B. eine Mail, an webmaster-comic@carlsen.de, das wird sich regeln lassen.
Da wir hier schon am Palavern waren, schreib uns gerne gleich die Mail, pack gerne den Fotobeweis mit rein. :)
Mich würde interessieren, wie f***** ebay trotz Preisbindung Bücher billiger anbieten kann...
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Jetzt mal ganz grundsätzlich, ich verstehe zwar dein Problem, weil du dich auf einen Mangel beziehst,der wohl vom Produzenten herkommt.
Aber ist die Lieferkette nicht so, dass man zuerst beim Verkäufer nachjustieren muss und dem sagen muss, dass er sich gefälligst darum kümmern soll inkl. der Rücksendekosten. ich würde mir sofort einen anderen Händler suchen, wenn der mir von außen sichtbar beschädigte Exemplare zusendet.
Das Carlsen Angebot ist mehr als generös (hast du selbst aber eh geschrieben). Zudem würde das ganze juristisch wohl als geringfügiger Mangel durchgehen. Geh mal zu einem Richter und berichte dem von Schlieren auf einem Comic, der lacht dich aus.
Ich möchte da jetzt nix gegen dich sagen, sondern eher hervorheben wie toll und sachlich Carlsen das regelt (jetzt wo eh schon wieder alle auf die einhauen wegen SC usw) und anregen, nächstesmal nicht gleich mit Ultimaten zu drohen. Du hast zwar dein Ziel schneller erreicht aber das macht dich jetzt für mich in der Weihnachtszeit nicht unbedingt sympathischer.
PS: Das Cover abzureissen und einzuschicken halt ich für nicht sinnvoll, da man so den Band weiterverkaufen/weiterverschenken kann. Viele freuen sich über so einen Band und betrachten den außerhalb unserer Kreise als super.
Und wenn Raro sich im Hochsommer darüber beschweren würde, wäre er dann sympatischer?
So gehen halt die Meinungen auseinander, ich finde es nicht besonders sympatisch wenn jemand meint, bei jeder Gelegenheit einem Großverlag in Schutz nehmen zu müssen. Die Mitarbeiter können sich schon alleine dazu äußern.
Und allgemein: Bei einem Auto darf bloß nicht der kleinste Kratzer drin sein, sonst ist die Hölle los. Aber bei Comics sind die Maßstäbe anders.
Nicht jede Kritik ist gleich. Für alle Schwarz Weiss Maler unter euch.
So, Raro hat eine Mail im Kasten - dann können wir zum Thema zurück. ;)
@Raro
Ähm,
Bei Carlsen kann man nichts mehr kaufen!
Carlsen nur mehr, wenn es anders nicht mehr geht!
Nochmals ich verstehe deinen Ärger, aber bevor ich hier groß vom Leder gebrochen hätte (auf das dann die üblichen Verdächtigen natürlich sofort miteinsteigen), hätte ich es vielleicht mal leise probiert. Wie man sieht, handeln die das eh unkompliziert ab.
Ganz unabhängig von diesem Fall ist trotzdem der normale Weg bei jedem Produkt doch zuerst zum Händler (hast du bei Hummelcomic ja auch so gemacht).
Man muss sich halt auch bewusst sein, dass überall Menschen arbeiten und auch Fehler machen und es wohl keiner gerne mag, wenn man ihn in der Öffentlichkeit kritisiert.
Was das mit Weihnachten zu tun hat: Vielleicht kann man in der besinnlichen Zeit mal auch etwas über den Sinn des Lebens nachdenken. Manche werden das begreifen, manche nicht und manche werden es nicht begreifen wollen.
Tut es ruhig als philosophischen Humbug ab, ist halt meine Sichtweise, dass man jetzt vielleicht wieder etwas mehr Zeit zum Nachdenken verwenden sollte.
PS: Mein Tipp: Such dir einen einzigen Händler deines Vertrauens aus, zu dem du auch eine persönliche Beziehung aufbaust. Du zahlst dann sicher keine Retourversandkosten bei beschädigter Ware.
Ich möchte mich hier nicht als Verdächtigen bezeichnen lassen! Ich habe mir nichts zu schulden kommen lassen das dies rechtfertigt!
@Huxley
Ich habe die in SC gekauft und finde die Alben haben eine gewissen Charme. Man muss natürlich empfänglich für eine sehr überbordende Textlastigkeit sein, sonst wirken B&M nicht.
Dazu kommt, in unserer Zeit in der alles am Stück konsumiert werden kann, ist gerade der Einsatz des Dauerschurken Olrik nach einiger Zeit durchaus penetrant zu nennen.
Deshalb, immer mal ein Abenteurr zwischendurch hält die Stimmung hoch.
Nähere Details zu einzelnen Alben später nach Erwerb der HC Ausgaben.
Für mich als Nostalgiker ein schöner Ausflug in entschleunigtere Zeiten mit wunderschönem Artwork.
zum Thema, heute auf comicleser.de
http://www.comicleser.de/?p=7407
Die Chronologie spielt bei B&M so gut wie keine Rolle. Unter Jacobs waren die Abenteuer noch chronologisch aber ohne zwingend aufeinander aufzubauen. Danach wird's ohnehin chaotisch, da die Abenteuer allesamt vor dem letzten Jacobs Band einzuordnen sind und zwischen einzelnen Jacobs Geschichten spielen. Ist aber wurscht. Jeder Band ist in sich abgeschlossen. Ein Vergleich mit Tim und Struppi drängt sich auf, betrachtet man nur das Artwork. B&M ist aber deutlich erwachsener und eher im SF Bereich einzuordnen, einige Bände mal ausgenommen. Der Text erschlägt einen zunächst und man kann nur schwer nachvollziehen, warum die Texte in den Panels oft genau das nochmal beschreiben, was man im Panel sieht. Man braucht deutlich mehr Zeit einen B&M zu lesen als jeden anderen vergleichbaren Comic.
Dafür wird man aber auch mit deutlich mehr Tiefe und einer tollen Atmosphäre belohnt.
Ich weiß nun immer noch nicht, zu welcher Ausgabe ich greifen soll. Ich habe alle Alben in SC und das Bonusmaterial würde mich schon reizen, vor allem in der Hoffnung, hier endlich mal einen Logikfehler zwischen den ersten beiden Bänden aufgeklärt zu finden (oder war es zwei und drei? irgendwo wenn Olrik aus seiner Umnebelung aus Ägypten aufwacht).
Aber dass zwei GAs angeboten werden, empfinde ich in gewisser Weise schon als Abzocke.
Gesendet von meinem BlackBerry KeyONE mit Tapatalk
@Huxley: zur Chronologie noch hier https://de.wikipedia.org/wiki/Blake_und_Mortimer
Ich steige da ein, wenn die Nicht-Jacobs-Bände veröffentlicht werden.
Aha. Warum? Das eine war eine einmalige (und mittlerweile vergriffene) Ausgabe zum Jubiläum und das andere ist eine reguläre Ausgabe im HC.
Was du bevorzugst, musst du selbst wissen. Der Einzelband bietet viel Comic (alles Jacobs-Bände) für wenig Geld, aber halt auch mit entsprechenden Einbußen wie einem sehr dünnen Papier (durchscheinende Seiten), wenig Bonusmaterial (8 Seiten oder so, die kurz auf die Entstehung der Serie, Jacobs und die Figuren eingehen) und die andere ist natürlich qualitativ besser (dickeres Papier, mehr Bonusmaterial), aber dementsprechend auch teurer.
Mir - der die Serie einfach nur mal antesten wollte - reicht der dicke Brocken. Hätte es den nicht gegeben oder hätte mich die Serie mehr geflasht, würde ich jetzt zur Neuausgabe greifen bzw. "upgraden". So bleibt es beim Brocken.
Dito.